Vezető Képzés, Executive Coaching – Mire Jó, Hogyan Zajlik A Gyakorlatban?
A vezető képzés (executive coaching) rendkívül népszerű vállalkozók, felső-és középvezetők, különféle menedzserek és networkerek körében egyaránt. Ennek oka, hogy legyen szó bármilyen iparágról vagy üzleti modellről – rendkívül fontos, hogy alkalmazottaink, beosztottjaink, partnereink egy olyan emberrel tudjanak együttműködni, akit igazán vonzónak tartanak vezetőként, és akit el tudnak fogadni. Hosszú távon látni fogjuk, hogy üzleti sikereinket és előléptetéseinket elsősorban ez fogja megszabni, még csak nem is az adott területen szerzett szakmai tudásunk.
Mi az a vezető képzés pontosan?
Egy olyan folyamat, amely során segítünk az adott személynek abban, hogy megfelelően átalakítása a személyiségét, amely alkalmassá teszi őt arra, hogy az adott feladatkört ellássa. Mikor valakit kineveznek menedzseri, vezetői pozícióba, akkor sokszor szembesül azzal a ténnyel, hogy új kompetenciák elsajátítása is szükséges lesz azon felül, hogy a szakmáját megfelelően ismeri. Nem lehet valakiből jó vezető, ha nem ismeri a saját szakterületét – például, pénzügyi területen fogalma sincs a könyvelésről. Viszont, az is rendkívül lényeges, hogy a személyiségét megfeleően átalakítsa úgy, hogy a munkakörre alkalmassá váljon. Ehhez lehet szükséges egy pár alkalmas vezetői coaching, ahol a legfőbb problémák ábeszélése történik meg.
Pontosan milyen változás várható?
Sokszor szokták megkérdezni, hogy pontosan milyen változásokat fogunk látni a környezetünkben, ha igénybe vesszük ezt a szolgáltatást? A közös munka menetét, annak típusát mindig a fennálló problémakör fogja megszabni. Általánosságban véve, az alábbi problémák esetén vehető igénybe ez a szolgáltatás:
- Vezetői imádzs építése
- Megfelelően vonzó magatartási minták elsajátítása
- Alkalmazottak motiválása, jutalmazása
- Prezentációs képesség javítása
- Hatékony tárgyalástechnika
- Kiemelkedő kommunikáció
Üzenetküldés – Ingyenes Első Konzultáció!
Azokon a területeken fogunk dolgozni, amelyek számodra a leginkább fontosnak számítanak. Mindig van fejlődésre és tanulásra való lehetőség, nincs olyan vezető, amely “teljesen készen lenne” a munkáját, személyiségét tekintve.
Kiknek érdemes executive coacingon részt venniük?
Azért, hogy vezetőként is sikerssé válj, jó menedzser váljon belőled, vagy sikeres vállalkozó, szükséged lesz arra, is hogy kiemelkedően jó személyiséggé válj. Azokkal a vállalkozásokkal kötik meg a legtöbb szerződést, amelyeknek olyan értékesítője van, aki bizalmat, határozottságot, segítőkészséget sugároz. Az alkalmazottak azt a személyt fogják elfogadni középvezetőnek, aki példamutatóan áll a tevékenységeihez szimpla utasítások előírása helyett. A felsővezető kisugárzása, személyisége pedig alapjaiban fogja meghatározni az egész céges kultúrát. De legyen szó bármelyikről is – a hatékony tárgyalástechnika, kiemelkedő kommunikáció mindig fontos lesz a munka során.
Kiből válhat jó executive coach?
Olyan emberből, aki megfelelő személyiséggel rendelkezik, ismeri a különféle sziutációkat és problémákat, melyek a multikat, vállalatokat, cégeket jellemzik. Nagyon lényeges, hogy a coach megfelelő személyiséggel rendelkezzen, hiszen így lehet képes arra, is hogy a saját egyéniségéből átadjon a kliensének.
Példák arra, hogy hogyan térült meg korábban a vezető képzés
Talán még nem vettél részt vezetői coachingon, képzésen (executive folyamatban), így nem is igazán tudod elképzelni, hogy pontosan milyen szituációkban lehet a segítségedre a későbbiek során ez a munka. Íme, néhány példa:
A középvezető irányítása alatt többen mondtad fel az utóbbi időben. Valamiért nem akarták elfogadni az új kinevezetett vezetőt – noha szakmailag ő volt a leges legjobb az adott területen. Valami hiányzott, hogy ő megfelelően képes legyen másokat irányítani, instruktálni és segíteni.
A felsővezető rendszeresen konfliktusba került közvetlen beosztottjaival. Valamiért nem tudott úgy kommunikálni velük, hogy azok ténylegesen elfogadják őt, mint vezetőt, a közös munka során fény derült arra a tényre, hogy mi volt az igazi probléma.
A vállalkozó valamiért nem tudta megfelelően irányítani az alkalmazottajait. Nem akartak neki engedelmeskedni, sokszor voltak lusták, és megpróbálták mindig kijátszani a főnöküket. Pár princípa és irányelv tisztázásával, bevezetésével, és a vezető személyiségét picit átsegítve hatalmasat nőtt a vállalkozás, és nagyot lépett előre a vezetés terén.
A bútoriparban dolgozó vezető rosszul jutalmazta értékesítőit. Nagyon lényeges, hogy a saleses osztály motivált legyen, és hogy megfelelő rendszerben dolgozzanak – ahol ők is motiváltak legyenek, hogy a munkájukat maximalista módon végezzék, a lehető legjobb szakmai színvonalon. Segítettünk abban, hogy ez meg is valósuljon, így jelentősen megnőtt az értékesítői osztály munkája.
Milyen árakon vállalunk ilyen jellegű coachingot?
Fontos tisztában lenni a ténnyel, hogy az executive tevékenység nagyobb felelősség, és mélyebb szakmai ismereteket, módszertanokat igényel, min az egyszerű life coaching. Ennek köszönhetően magasabb árakon vállalunk ilyen jellegű oktatást, képzést, segítségnyújtást – köszönhetően annak, hogy más módszertanokra van szükség. Magyarországon a coaching árak nagyjából 10-30.000 Ft között mozognak óránként, általában a felsőbb tartomány felé mozdul el a végösszeg, de ez függ a pontos feladattól, problémák körétől.
Mit veszíthetünk, ha nem veszünk részt a vezető képzésen?
Fontos tisztában lenni a saját hiányosságainkkal és hibáinkkal. Ha nem megyünk el egy vezető képzésre, akkor ezeken jó eséllyel nem fogunk tudni megfelelő változást létrehozni. Sokszor szükség lehet arra is, hogy valaki pár órán keresztül velünk foglalkozva, független személyként megfelelő segítséget nyújtson.
Érdemes tehát az egészre úgy tekinteni, mint egy egyszeri befektetésre, amely sokszorosan megtérül. Ha egy adott problémára sikerült választ találnunk, akkor az az egész későbbi pályafutásunk során meg fog mutatkozni a teljesítményünkön. Az egyik legjobb lehetőség saját magunkba fektetni – ahogy Warren Buffett milliárdos befektető is nyilatkozta ezt korábban.
Általában hány alkalom lesz szükséges?
Nagyjából 5-10 alkalom szükséges ahhoz, hogy a megfelelő problémákra közösen megoldást tudjunk találni. Ez az általánosan szükséges időmennyiség, persze vannak e feletti és ez alatti alkalomszámok is. Amit fontos megérteni – hogy nálunk nincs semmilyen kötöttség arra vonatkozóan, hogy hány alkalommal szeretnél eljönni. Amikor akarsz, akkor jöhetsz – nincs kötelező alkalomszám, és addig fogunk együttműködni a problémán, amíg úgy érzed, hogy Neked megéri.
Miben a vezető képzés és business coaching?
Sokan keverik a business coaching és vezető képzés fogalmát. Ez valamilyen szinten érthető, hiszen a két fogalom bizonyos szinten hasonló, kétségkívül van közös vonás a két folyamat, tevékenység között, de fontos megjegyezni, megemlíteni, hogy korántsem ugyanaz a két fogalom.
A business coaching során általános üzleti életre fókuszálunk – ahol lehet szó például üzleti modellekről, piacokról, azok struktúrájáról vagy marketing stratégiáról.
A vezetői coaching mindig az adott személy problémáira, gondjaira fókuszál – tehát, szintén lehet szó prezentációról, kommunikációról, értékesítésről, vagy személyes problémákról – de mindig az adott egyén áll a középpontban, valamint a vezetés, mint fogalom.
Kapcsolatfelvétel – Ingyenes Első Konzultáció!
Összefoglalás
Véleményem szerint a vezető képzés egy rendkívül érdekes és izgalmas szakmai terület. Mindenkinek szüksége van egy jobb személyiségre, amely példamutatást és karizmát sugároz – de különösen fontos ez azoknak, akik valamilyen vezetői pozícióban dolgoznak, tevékenykednek. Ennek köszönhetően érdemes lehet ezen szolgáltatást igénybe vennünk, hiszen csupán pár alkalom is hatalmas segítséget nyújthat nekünk abban, hogy teljesen más személyiségként állhassunk neki a mindennapi tevékenységeinknek, teendőinknek a munkahelyen.